十病区青年文明号集体简介

发布日期：2018-08-22

一、创建情况

嘉兴市妇幼保健院十病区，现共有医务人员39人，35周岁以下青年员工占61%，是一个年轻、有战斗力的集体。自2009年创建青年文明号以来，我科确立了“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流”的创建目标和“以病人为中心”的服务理念。2014年，我科再次成功争创市级青年文明号，并成立了青年文明号领导小组，深入开展了形式多样的创建活动。现小儿外科在沪杭接轨的推动下，是嘉兴市医学重点扶持学科，拥有嘉兴地区最强的小儿外科医护团队，广泛开展新生儿外科、儿童普外科、儿童泌尿外科的各项手术，2018年完成各类儿外科手术近2000台。内科学，在妊娠合并内科疾病的诊治上处全市领先水平。全科上下紧紧围绕在“青年文明号”的创建旗帜下，为医院发展和广大病患的身心健康贡献光和热。

二、创建口号

创先争优精服务，激扬青春展风采

三、服务承诺

1.在科室设立“青年文明号为您服务”指南，义务为您提供医疗知识咨询，答复来电来信。

2.仪表大方，着装整洁，挂牌上岗，解答耐心，精心诊疗，细心护理。

3.不收受红包，不接受吃请，杜绝一切有损医德的行为。

4.所有收费公开，杜绝乱收费。

5.代住院病人购买生活用品，免费提供针线、纸、笔等用品及公交指南。

6.给出院病人提供服务联系卡，定期电话随访。