最多跑一次 | 我院实现“病区出院结算”

“现在办出院真是方便，不用跑到楼下，直接在病区护士站就可以弄好。”昨日下午，在我院产科五西病区，正为女儿办理出院手续的朱女士告诉小编。医院财务科工作人员接过她手中的预缴费用清单，在电脑上核对后，便将打印的出院收费收据及结余费用递给朱女士，并告知她已办完手续可以出院了，用时不到5分钟。

 

据医院信息科负责人介绍，医院于7月头就已着手开通“病区出院结算”，7月底率先在日间病区启用，随后逐步覆盖妇科、产科、乳腺科等各病区。目前，全院病区（NICU除外）已实现“病区出院结算”，具体由财务人员在固定时间段内至病区进行出院结算。另外，市民在病区内可实现自助结算，当然如有特殊需要，工作人员可至床边结算。

什么是“病区出院结算”

患者在办理出院时，可在护士站直接办理出院手续及结算费用，目前结算支持现金、刷卡及微信三种支付类型，患者可自行选择。

 

 “传统的出院办理，跑动及手续相对更多，医院平均每天出院患者有140多人，都集中在一楼出入院处办理难免会有排队现象，现在分散到各病区进行结算，一来患者家属不需要跑上跑下，二来手续办理更有效率，快速便捷，无需等候，提高患者及家属在医院的就医感受”，医院财务科负责人介绍。

 

减少往返及排队

让住院更省心

排队、等待、跑上跑下……原来需要半个小时的手续，现在几分钟就能完成。据统计，自开展“病区出院结算”以来，共有近900名患者家属享受到了这份“便捷”，护士站办理出院率也从刚开始的3%提高至21.9%。

 

“病区出院结算”是医院为深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革而推出的便民惠民新举措，真正为市民就医增添便利。今后，医院也会继续朝着提升服务，改善就医体验的方向努力。

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